お客さまサポートインターネットを安全に使っていただくためによくあるご質問お客さまメニューログインWEBメールログインサポートサービス一覧あんしんサポート定期訪問遠隔サポートスマイルメンバー制度マニュアル・手順【iPhone版】ダウンロードおよびインストール手順マカフィーⓇ セキュリティサービスのお申込み手順無線LAN（Wi-Fi）接続手順リモコン操作・配線図【Windows版】ダウンロードおよびインストール手順【Mac版】ダウンロードおよびインストール手順【Android版】ダウンロードおよびインストール手順HOMEお客さまサポートよくあるご質問セットトップボックス（STB）の電源がつかない、または切れない場合の対処法よくある質問テレビセットトップボックス（STB）トラブル・障害セットトップボックス（STB）の電源がつかない、または切れない場合の対処法セットトップボックス（STB）のリセットボタンを押す、または電源コンセントの抜き差しを行ってください。 それでも改善されない場合はメディアスまでご連絡ください。役に立ちましたか？ YES or NOご回答ありがとうございました。ご期待に沿えず申し訳ございません。 大変お手数をお掛けしますが、こちらよりお問い合わせいただくか、フリーコール：0120-23-7707（平日9：00-18：00）へご連絡ください。検索結果に戻る よくある質問のTOPに戻るテレビインターネットデンワその他のサービスMyiDメディアスアプリ動画配信サービスご検討中のお客さまご加入中のお客さま無線LAN（Wi-Fi）セットトップボックス（STB）メールトラブル・障害設定・手順ご契約・お手続き工事パスワードマカフィー検索するすべて表示する
