よくある質問

電話がつながらない

ご利用できない場合の確認方法

光サービス(FTTH)をご利用の方

「D-ONU(光通信用終端装置)」、および「ホームゲートウェイ(電話用終端装置)」の電源を入れなおしてください。

同軸サービス(HFC)をご利用の方

「ケーブルモデム(同軸通信用終端装置)」、および「EMTA(電話用終端装置)」の電源を入れなおしてください。

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