よくある質問

工事完了後、「メディアスアプリ認証コード通知書」をお受け取りください。

工事日から6カ月以内に、他社違約金明細（コピー可）と「インターネット乗換特典用紙」をメディアスまでご返送ください。

違約金明細書受領月の翌月末に指定の宛先（携帯電話またはメールアドレス）^※1へご案内メールを配信いたします。

※1　誤った携帯電話番号やメールアドレスをご登録されますとご案内メールが配信されませんので、お間違えのないようにご注意ください。
※特典受取期間はメールの通知から60日以内です
※携帯メールでお申込の際には、事前に【notice@7ps-info.jp】からのメール受信ができるよう、指定ドメイン解除を行ってください。

セブン‐イレブンなどに設置のセブン銀行ATMにて、受取手続きをお願いいたします。

【お受取に必要な情報】
・お客様番号　※「メディアスアプリ認証コード通知書」にてご確認ください。
・提携先コード 　※ご案内メールにてご確認ください。
・確認番号　※ご案内メールにてご確認ください。

以下、株式会社セブン・ペイメントサービス記載の手順に従って現金をお受け取りください。

ATM受取（現金コース）のご利用方法