お知らせ

平素は格別のご愛顧をいただき、誠にありがとうございます。

現在、一部のセットトップボックス（STB）において、STB経由での地上波放送が視聴できない事象が発生しております。

本件は、STBの設定に起因するものでございます。

当該事象発生をご確認された場合、大変お手数ではございますが、
メディアスまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

ご連絡いただきましたら、STBの再設定または交換の訪問サポートをせていただきます。(無料)
尚、お手間をとらせますが、訪問サポートまではリモコンボタンの「入力切替」で、
STBからお客様のTVに電波の入力先を変更し地上波放送を視聴いただくご対応をお願いいたします。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。