お知らせ 2024年12月09日
【1月10日】放送設備工事に伴う一部BSチャンネルの「視聴不可」および「予約録画失敗」の可能性について
弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、放送設備工事を行います。
これに伴い、下記のBSチャンネルは、放送設備工事の完了日以降にチャンネルのご視聴ができなくなる場合や予約録画に失敗する場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。
■日時「対象チャンネル」
・2025年1月09日(木)23:45 ~ 2025年1月10日(金)9:00 ※24時間表記
「スターチャンネル」
■「視聴不可」に関して
放送設備工事の完了日以降、一部のテレビ受信機で上記チャンネルの視聴ができない場合があります。
その場合は、他のBSチャンネルを選局した後、60秒以上視聴してから元のチャンネルを選局してください。
■「予約録画失敗」に関して
放送設備工事の時間帯以前に予約録画されていた番組については、予約録画が失敗する可能性がございます。
大変お手数ですが、放送設備工事後に予約録画の再設定をお願いいたします。
(放送設備工事を実施しないBSチャンネルの予約録画は正常に動作します。)