確認事項

解約日について

• 解約日の指定、および解約の取り消しはできません。
• 申込みから2営業日以内（土日祝除く）に解約受付いたします。
• 契約更新日によって1ヵ月分請求が発生する場合がございます。ご注意ください（契約更新日は動画配信サービスサイトの「アカウント」から確認できます）。

無料視聴期間のお客様

• 弊社が解約受付した日が解約日となり、夜間（時間帯未定）に視聴不可になります。

有料視聴期間のお客様

• 次回の契約更新日の前日が解約日になります。

個人情報の取扱について

当社が取得した個人情報の取扱については、以下に記載しております。
利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱いさせていただくため、以下の事項を確認の上ご同意を頂けますようお願い申し上げます。

個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、本人の同意がある場合、および個人情報保護法第23条第1項各号に該当する場合を除き、以下の目的の達成に必要な範囲で利用致します。

• 商品やサービスのご案内、ご提案又はご提供を行うため。
• 商品やサービスの改善や開発をするため。
• お問い合わせへの対応のため。

個人情報の第三者への提供

ご提供頂いた個人情報は、本人の同意を頂いた場合、および法令に基づき提供が必要な場合（個人情報保護法第23条第1項各号）を除き、第三者に提供いたしません。

お客様の個人情報処理の外部委託

上記の利用目的の範囲において、個人情報の取扱の一部を外部業者へ委託することがあります。
（委託業者とは個人情報に関する契約を締結した上で委託します。）

個人情報の開示・訂正・削除等

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求および調査請求にお応えするとともに、調査の結果万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。

個人情報の記載

個人情報の記載は任意です。ただし、必要な項目の記載がない場合は、商品やサービスのご案内、およびお客様からのお問い合わせへの対応ができなくなる事がありますので予めご了承ください。

※上記以外の事項については、当社のホームページにある個人情報保護方針を御覧ください。
https://www.medias.co.jp/company/privacy/