サービス解約に関するお問合せ【旧】
- 1入力
- 2確認
- 3完了
ご解約手続きの前にご確認ください
Wi-Fiのつながりが悪い、通信速度が遅い
メディアスには無料のWi-Fi診断がございます。プロのスタッフによるお客様宅内の通信速度の測定や、無線ルータの設置場所のご提案などを含め、通信速度の改善について無料でご提案させていただきます。
また、光10Gサービスの通信機器の対応調査や宅内設備の調査も無料で実施しております。通信速度にご不満がある場合は、まずはメディアスにご相談ください。
月額利用料が高い
お客様のご利用環境に合わせて最適なプランの見直しをさせていただきます。
また、お使いの携帯電話会社によってお得になる場合もございますので、ご利用料金が高いなと感じられた場合は、まずはメディアスまでご相談ください。
引越しをする
東海市・大府市・知多市・東浦町のメディアスエリアでのお引越し（建替え）の場合、引き続きメディアスをご利用いただくとお得な特典があります。
メディアスのサービスエリア外へお引越しの場合、引越し先のケーブル局をご紹介いたします。詳しくはメディアスまでお問い合わせください。
このページには直接アクセスできません。