確認事項

• このフォームは【オプションチャンネル】の追加お申込、ご解約の受付フォームです。TVサービス全体のお申込やご解約はできませんのでご注意ください。
• 視聴期間に日割精算はございません。月途中の開始もしくは終了であっても1ヶ月分の視聴料が必要となります。
• 視聴開始の場合、翌営業日のお手続きとなります。
• 解約の場合、解約お申込月の月末にお手続きとなります。
• お急ぎで視聴されたい場合や詳しく確認されたい場合は、コールセンター（0120-23-7707　受付時間：平日9：00～18：00　※土日祝を除く）までお電話ください。
• 「TAKARAZUKA SKY STAGE」、「アニメシアターX（AT-X）」、「J SPORTS 4 (4K)」、「CNN U.S.」のご視聴には別途４K対応STBのご利用が必要です。
• 4K対応STBをご利用でない場合はコールセンター(0120-23-7707　受付時間：平日9:00～18:00　※土日祝を除く）までお電話ください。

個人情報の取扱について

当社が取得した個人情報の取扱については、以下に記載しております。
利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を取り扱いさせていただくため、以下の事項を確認の上ご同意を頂けますようお願い申し上げます。

個人情報の利用目的

ご提供いただきました個人情報は、本人の同意がある場合、および個人情報保護法第23条第1項各号に該当する場合を除き、以下の目的の達成に必要な範囲で利用致します。
以下、各種お申込み対応のため。

• 支払方法変更の申込
• TVオプションチャンネルの申込
• TVコース変更の申込
• NETコース変更の申込
• Netプラスお約束割の申込
• 各種ID通知書再発行の申込
• auスマートバリュースペシャルクーポンの申込
• みるプラスの申込

個人情報の第三者への提供

ご提供頂いた個人情報は、本人の同意を頂いた場合、および法令に基づき提供が必要な場合（個人情報保護法第23条第1項各号）を除き、第三者に提供いたしません。

お客様の個人情報処理の外部委託

ご提供頂いた個人情報の処理を外部業者へ委託することはございません。

個人情報の開示・訂正・削除等

お客様の利益保護のため、お客様のお申し出により当社に登録されている個人情報の開示請求および調査請求にお応えするとともに、調査の結果万一情報に誤りがあった場合は速やかに訂正又は削除いたします。

個人情報の記載

個人情報の記載は任意です。ただし、必要な項目の記載がない場合は、商品やサービスのご提供ができなくなる事がありますので予めご了承ください。

※上記以外の事項については、当社のホームページにある個人情報保護方針を御覧ください。
https://www.medias.co.jp/company/privacy/