2021年のよくある質問

2番組同時録画はできますか？

セットトップボックス（STB）に設定した暗証番号を忘れてしまった場合

セットトップボックス（STB）の電源がつかない、または切れない場合の対処法

セットトップボックス（STB）の音声または映像が出ません。

セットトップボックス（STB）の電源は入れっぱなしでいいのですか？

セットトップボックス（STB）のチャンネルを録画する場合の注意点を教えてください。

「受信できません　(E202)」とエラー表示された時の対処方法

チャンネル番号や番組タイトルを画面から消す方法を教えてください。

セットトップボックス（STB）本体が作動しなくなりました。対処方法を教えてください。

セットトップボックス（STB）の電源をオフにしても電源ランプが橙色になるのですが、これは正常ですか？